En ny rundspørge viser, at brugen af kunstig intelligens i Danmark varierer markant mellem generationerne. Mens yngre danskere i stigende grad anvender teknologien i både arbejde og fritid, efterspørger ældre i højere grad viden om, hvordan kunstig intelligens fungerer.
Undersøgelsen er foretaget af Norstat på vegne af Samsung Danmark og viser, at 57 procent af danskerne over 56 år i meget høj grad oplever et behov for mere viden om mekanismerne bag kunstig intelligens. Det er en stigning på 16 procentpoint sammenlignet med en lignende undersøgelse fra 2024.
Ifølge Søren Rinnov Østergaard, landechef i Samsung Danmark, viser resultaterne, at mange ældre er blevet mere opmærksomme på, at kunstig intelligens får betydning i hverdagen, men samtidig oplever usikkerhed omkring teknologien.
– Undersøgelsen vidner om en stigende erkendelse blandt de ældre af, at kunstig intelligens får betydning for deres hverdag, men også om en usikkerhed i forhold til, hvordan teknologien faktisk virker, siger han.
Han peger samtidig på, at udviklingen stiller krav til brugervenligheden i de løsninger, der bliver udviklet, blandt andet i hverdagsprodukter som smartphones, hvor kunstig intelligens i stigende grad indgår som en del af brugeroplevelsen.
Undersøgelsen viser samtidig, at de yngre danskere er de mest aktive brugere af kunstig intelligens. Blandt de 18-34-årige svarer 62 procent, at de i høj eller meget høj grad vil bruge kunstig intelligens til arbejdsrelaterede opgaver. Til sammenligning gælder det 25 procent blandt personer over 56 år.
Den samme tendens gør sig gældende i privatlivet. Her svarer 53 procent af de 18-34-årige, at de vil bruge kunstig intelligens til personlige opgaver, mens 23 procent blandt de ældre angiver det samme.
Også når det gælder hobbyer og kreative aktiviteter, ligger de yngre højere. 54 procent af de 18-34-årige svarer, at de i høj grad kunne finde på at anvende kunstig intelligens til dette, mens det gælder for 35 procent blandt personer over 56 år.
Ifølge Søren Rinnov Østergaard peger resultaterne på et behov for mere målrettet oplysning og kompetenceudvikling.
– Kunstig intelligens bliver en stadig mere integreret del af samfundet, og vi har slet ikke set det fulde potentiale endnu, siger han.
Rundspørgen er gennemført blandt 1005 danskere i perioden fra 27. november til 9. december 2025. Undersøgelsen er udført af Norstat på vegne af Samsung Danmark.
