Antallet af danskere, der klager over forsinkede fly og søger økonomisk kompensation, er steget markant i 2026.
Det viser nye tal fra Trafikstyrelsen, som er udleveret til Gjensidige.
I hele 2025 blev der registreret 785 klagesager om forsinkede fly. I årets første seks måneder er der allerede oprettet 650 sager.
Ifølge Gjensidige er stigningen sket i en periode, hvor flere flyselskaber har været påvirket af konflikter, brændstofmangel og dårligt vejr.
– Den store stigning i klagesager hænger formegentlig sammen med, at flere danskere er blevet opmærksomme på deres rettigheder som flypassagerer. Samtidig har vi set en periode med mange forstyrrelser i luftfarten, og det betyder, at flere oplever forsinkelser, og derfor også gør brug af deres mulighed for at søge kompensation, siger Lene Ovesen, direktør for Rejseskade i Gjensidige.
En ny YouGov-undersøgelse, gennemført for Gjensidige blandt 1.030 danskere i juni 2026, viser samtidig, at 36 procent fejlagtigt tror, at rejseforsikringen dækker ved forsinkede eller aflyste fly.
– Forsinkelser og aflysninger kan have vidtrækkende konsekvenser for ens rejse, og mange danskere tror, det er forsikringen der dækker, men selve ansvaret for en økonomisk kompensation eller betaling for ekstraudgifter ligger entydigt hos flyselskabet eller rejsebureauet i tilfælde af, der er tale om en pakkerejse, siger Lene Ovesen.
